Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

(число/месяц/год)

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

(число/месяц/год)

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

Поддерживать актуальность и полноту информации на стендах в помещении образовательной организации на прежнем уровне

Поддерживать актуальность и полноту информации на стендах в помещении образовательной организации на прежнем уровне

01.04.2020

Делопрозводитель

Шевелева З.В.

Стенды в помещениях детского сада приведены в соответствие с нормативно-правовыми актами. Постоянно обновляются.

01.04.2020

01.04.2020

01.08.2021

Привести в соответствие с нормативно-правовыми актами официальный сайт организации, в частности, разместить на сайте:

-отчет о результатах самообследования

-информацию об описании образовательных программ  с приложением их копий

-информацию о реализуемых образовательных программах, в т.ч.об адаптированных образовательных программах, с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой

-информацию о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований и по договорам об образовании за счет средств ФЛ и/или ЮЛ, о языках, на которых осуществляется образование (обучение)

-информацию об обеспечении доступа в здание образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

-информацию об условиях охраны здоровья обучаюшихся, в т.ч. инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

-информацию о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в т.ч. приспособленным  для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья

-информацию о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

Обеспечить наличие на официальном сайте образовательной организации информации о следующих дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателем услуг и их функционирование:

-раздел Часто задаваемые вопросы

на Усилить работу по популяризации официального сайта bus.gov.ru на официальном сайте образовательной организации, разместив официальном сайте:

-ссылку на bus.gov.ru с результатами НОК

-в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг» планов и отчетов по итогам НОК в 2019 году

-банер с приглашением оставить отзыв на официальном сайте bus.gov.ru (на главной странице официального сайта образовательной организации)

01.04.2020

01.10.2020

01.04.2020

01.12.2020

01.12.2020

01.12.2020

01.12.2020

01.04.2020

17.01.2020

17.01.2020

01.04.2020

Делопрозводитель

Шевелева З.В

Воспитатели:

Зуева С.А.

Зайцева Г.В.

Нехорошкова Н.В.

Астраханцева С.Н.

Астраханцева С.Н.

Астраханцева С.Н.

Шевелева З.В. делопроизводитель

Отчет о результатах самообследования на сайте размещен

Данная информация на сайте имеется

Воспитателями созданы группы в вацапе, где они общаются с детьми.

Ссылка была размещена на официальном сайте детского сада «инстаграмм»

21.04.2020

22.04.2021

01.04.2020

01.04.2021

01.09.2021

01.04.2020

12.02.2020

01.04.2020

II. Комфортность условий предоставления услуг

Улучшить условия комфортности оказания услуг, обеспечив:

-наличие и доступность питьевой воды

Установить фильтры для очистки воды

29.12.2020

И.о.заведующего

КуликоваА.А

Отсутствие финансирования

III. Доступность услуг для инвалидов

Повысить уровень доступности организации для инвалидов: обеспечить необходимым оборудованием и услугами в соответствии с требуемыми в рамках программы Доступная среда

Воспитателям пройти необходимое обучение по работе с детьми –инвалидами.

09.01.2020

Заведующий

Нехорошкова З.Д.

И.о.заведующего

КуликоваА.А

Все воспитатели прошли курсы повышения квалификации по этой тематике. Участвовали в работе Семинара

«Как могут помочь педагоги детям с нарушениями речи»

27.12.2019

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы

Поддерживать на прежнем уровне работу по повышению доброжелательности и вежливости работников.

Продолжать работу с коллективом по повышению доброжелательности и вежливости работников.

09.01.2020

Заведующий

Нехорошкова З.Д И.о.заведующего

КуликоваА.А.

Утвержден  «Кодекс этики и служебного поведения работников МКДОУ «Детский сад № 51 «Колосок»

30.12.2019

31.08.2020

01.09.2021

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

Поддерживать на прежнем уровне условия оказания услуг.

Постоянная работа коллектива над улучшением условий содержания воспитанников в детском саду.

09.01.2020

Заведующий

Нехорошкова З.Д И.о.заведующего

КуликоваА.А.

Ежегодно пополняется материально-техническая база, приобретены  ноутбук, лыжи хоккейные клюшки. Обновляется наглядный и методический материал, приобретены игрушки за счет средств областного бюджета (субвенции)

31.01.2020

15.04.2020

30.04.2021